يركز المقال على التأثير طويل المدى لسرد القصص على هوية العلامة التجارية وارتباط الجمهور والنتائج القابلة للقياس.
في عالم التسويق الرقمي، تلاحق العديد من الشركات ترند السوشيال ميديا لمواكبة التطورات والحفاظ على صلتها بالجمهور، بينما قد تحقق هذه الاستراتيجية تفاعل مؤقت زيادة الـ engagement, إلا أنها تفتقر إلى التأثير الدائم الذي تحدثه قصة مصممة بشكل جيد.
إليك عشرة أسباب تجعلك تركز على رواية القصص بدلاً من ترند وسائل التواصل الاجتماعي سريعة الزوال، مما يضمن نموًا طويل الأمد لعلامتك التجارية بهدف تعزيز المبيعات وبناء ولاء العلامة التجارية:
- الأصالة لها صدى "تبرزك عن المنافسين"
تتيح لك رواية القصص تقديم صوت علامتك التجارية وقيمها الحقيقية "رسالة العلامة التجارية, هوية العلامة التجارية". تخلق القصص الأصلية اتصالًا عاطفيًا مع جمهورك حيث تستهدف الجمهور المناسب، وتعزز الثقة والولاء مما يؤدي إلى كسب ثقة العميل. من ناحية أخرى ، يمكن أن تشعر أن الترند بأنها هي فكرة منقولة وغير مناسبة لعلامتك التجارية.
- الاتساق يبني الثقة (ثقة العميل)
بناء سرد متسق وتطوير استراتيجية المحتوى يبني صورة علامة تجارية موثوقة، عندما يعرف جمهورك ما يتوقعه منك، توقع أن تحصل على ثقتهم والمشاركة في المحتوى الخاص بك، بينما تتسم الترندات بطبيعتها بعدم التناسق وقد تربك جمهورك.
- العمق فوق السرعة "محتوى ذو قيمة"
تقدم القصص عمقًا، حيث توفر سياقًا وخلفية لا تستطيع الصيحات تقديمها، يسمح هذا العمق بتفاعل أكثر جدوى مع جمهورك، ويعزز فهمًا وتقديرًا أعمق لعلامتك التجارية.
- طول العمر مهم
القصص لها عمر افتراضي أطول من الترند، حيث يمكن إعادة النظر إلى قصة علامة تجارية قوية وإعادة سردها، مما يوفر قيمة مستمرة "عائد على الاستثمار"، ومع ذلك، فإن الصيحات عابرة للزمن وسرعان ما تُنسى.
- التسويق العاطفي
القصص المتميزة تثير المشاعر، مما يجعل علامتك التجارية لا تُنسى، عندما يشعر الناس بشيء ما، يكونون أكثر عرضة لتذكر علامتك التجارية والتفاعل معها، نادرًا ما يكون للصيحات نفس التأثير العاطفي.
- التفرد عن المنافسين
في سوق مزدحم، تبرز رواية القصص علامتك التجارية أي التسويق بالمحتوى، بينما يمكن أن يجعلك الترند تندمج مع الحشد، فإن القصة الفريدة تجعل علامتك التجارية تبرز ، وتسلط الضوء على ما يجعلك مختلفًا وأفضل.
- هوية العلامة التجارية "القصة"
قصتك هي انعكاس لهوية علامتك التجارية واهمها قيم العلامة التجارية، إنها تنقل من أنت، وماذا تمثل، وما تطمح إلى أن تكونه. لا يمكن للترند أن يجسد جوهر علامتك التجارية بنفس الطريقة التي يمكن أن ترويها قصة جيدة.
- المشاركة والإمكانية للمشاركة "محتوى قابل للمشاركة"
من المرجح أن يتم مشاركة القصص الجذابة، يحب الناس مشاركة المحتوى الذي يتردد صداها معهم على المستوى الشخصي، في حين أن الترند قد يتم مشاركته للحظة، حيث مشاركة القصص تعني شيئًا ما للجمهور.
- تكامل المحتوى الاستراتيجي
يتوافق نهج سرد القصص مع استراتيجية المحتوى الشاملة لديك"خطة التسويق بالمحتوى", مما يضمن عمل كل محتوى لديك معًا لتحقيق أهداف علامتك التجارية، يمكن أن تعطل الترندات استراتيجيتك إذا لم تتوافق مع رسالة علامتك التجارية أو قيمها، على سبيل المثال، لن يتناسب تحدي الرقص الذي حقق نجاحًا كبيرًا على وسائل التواصل الاجتماعي مع علامة تجارية تبيع المعدات الطبية.
- التأثير القابل للقياس "عائد الاستثمار"
يمكن قياس تأثير القصة بمرور الوقت، من حيث ولاء العلامة التجارية "إعادة الشراء" واحتفاظ العملاء "rate churn" ومعدلات التحويل "Conversion". بينما الترند؛ من المحتمل أن يقدم ارتفاعًا قصير الأجل في المقاييس، إلا أنه لا يوفر نموًا مستدامًا.
تتيح لك القصص تتبع كيفية تفاعل جمهورك مع علامتك التجارية على المدى الطويل ، مما يسمح لك بتعديل استراتيجيتك لتحقيق نتائج أفضل.
رواية القصص، تتماشى مع استراتيجية محتوى قوية، هي أداة قوية لتحقيق نمو دائم للعلامة التجارية. بينما يمكن أن توفر اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي دفعة مؤقتة، إلا أنها لا تضاهي التأثير الدائم الذي يمكن أن تحدثه قصة رائعة.
ركز على سرد قصة علامتك التجارية بطريقة أصيلة ومتسقة، واستخدم الاتجاهات بشكل استراتيجي لتعزيز وصولك "زيادة المتابعين" وبناء علاقة قوية مع جمهورك.
تذكر ، في عالم بناء العلامة التجارية، القصص هي التي تدوم وتعمل على استدامة العلامة التجارية، اختر رواية القصص لتحقيق اتصال مجدٍ ويدوم طويلا مع جمهورك.
التعليقات