5 مراحل للبدء باستخدام التفكير التصميمي في الأعمال
في الفترة الأخيرة كان موضوع التفكير التصميمي محل اهتمام كثيرين، فهذه الموضة تراها تستخدم في معظم اجتماعات العمل والجلسات الريادية في المقاهي، فكل شخص أراد أن يدخل بمجال الريادة أصبح يطرح مصطلح التفكير التصميمي. وبالكثير من الأحيان يطرح بسياق خاطئ أو خارج المفهوم المألوف له.
والسؤال: ما هو التفكير التصميمي؟ هل هو شيء خاص للمصممين؟
أولًا، التفكير التصميمي ليس شيء خاص بالمصممين الجرافيكيين أو المعماريين أو أي نوع مصممين بشكل حصري، لكن جعل عقلك يفكر كما يفكر المصممين. حيث أن المصمم قبل أن يقوم بعمل أي تصميم، يمر بعدة مراحل تساعده على انجاز هذا التصميم، ومن هنا جاءت الفكرة عندما طرحها "تيم براون" أولًا وجعلها فكرة مشهورة.
فالتفكير التصميمي هو في المقام الأول طريقة تفكير، يستخدمه رائد الأعمال لإيجاد حلول مبتكرة للعملاء. فالعلامة الفارقة في التفكير التصميمي هي أنه متمحور حول الحاجة الإنسانية Human Centric Design وليس حول الربح أو الإنتاج من منظور صاحب العمل
منهجية ستانفورد للتصميم التفكيري:
تبنى منهجية ستانفورد للتفكير التصميمي على 5 مراحل لإيجاد الحلول المتمحورة على الانسان وهي كالآتي:
- التعاطف Empathy
- تعريف المشكلة Define the Problem
- توليد الأفكار Ideation
- صنع النماذج الأولية Prototypes
- الاختبار والتجريب Testing
إن التنقل بين هذه المراحل لا يكون بالضرورة بشكل خطي تصاعدي فهو يبدأ بالتعاطف وينتهي بالتجريب ولكن بشكل دوري أي يمكن الانتقال مثلا من التجريب إلى توليد الأفكار ليتم صنع نموذج أولي ثم إعادة التجريب في حالة أن النتائج لم تكن مفيدة بالشكل المطلوب، وإن كانت النتيجة غير مرضية تمامًا يتم العودة من جديد لتعريف المشكلة أو حتى إلى التعاطف إلى أن تحل النتيجة مشكلة إنسانية حقيقية
متى يمكنني استخدام التفكير التصميمي؟
بالحقيقة هذه المنهجية ضرورة لجميع المبتكرين بشكل عام، ولكن بشكل خاص التفكير التصميمي يعمل بأفضل شكل في التالي:
- البيئات كثيرة التغيير (متغيرات اقتصادية أو سياسية أو اجتماعية نتيجة حروب أو أوبئة أو امراض..)
- مع المجتمعات التي تواجه العديد من المشاكل اللوجستية أو التقنية في تيسير أمورهم الحياتية
- الشركات التي تعمل باستراتيجية agile, lean managementسأقوم بتخصيص مقال عن موضوع الأسلوب اللين ودور التفكير التصميمي في هذا المجال.
في المقالات القادمة سأتكلم عن كل مرحلة من المراحل بشيء من التفصيل مع إعطاء أمثلة عملية وممارسات يمكن عملها في غرفة الاجتماعات.
مراجع مهمة
- Designing for Growth (Jeanne Liedtka)
- The Lean Startup (Eric Ries)
- IBMI: Design Thinking for innovation
- من الفكرة إلى الريادة (بسام الخراشي)
- ابتكار نموذج العمل التجاري (اليكس اوستفالدر)
التعليقات
شكرا لتشجيعك