استراتيجية صناعة المحتوى الرقمي وأهم أسس صناعة محتوى منافس و متميز، تدوينة لكل المهتمين بصناعة المحتوى الرقمي الربحي وغير الربحي
أين تذهب عندما تحتاج نصيحة من متخصص؟ أو عند البحث عن إجابة سؤال صعب أو معلومة مستعجلة؟ يمكنني أن أخمن اجابتك فكلنا أو معظمنا نسأل صديقنا جوجل أو محرك البحث الذي تفضله، هل تعلم أن جوجل منفرداً يجيب على أكثر من ٤ مليار طلب بحث يومياً؟ كل هذه الاجابات وهذه الروابط التي تظهر لنا ونتصفحها هي جزء يسير من محتوى رقمي عملاق نتعاطى معه ونستهلكه بشكل يومي. الروابط والمقالات، الصور، مقاطع الفيديو، المقاطع الصوتية، هذه التدوينة، منشورات الفيسبوك والانستغرام وكل ما نطالع على مدار اليوم هو محتوى رقمي يبقينا على اطلاع، يغذي معلوماتنا ويزيد معرفتنا، يجيب على اسئلتنا ويشاركنا حتى أوقات فراغنا ويسلينا.
الملك!
"If you’re not creating content, then you’re behind the curve" بعبارة أخرى إذا لم تصنع محتوى فأنت
خارج المضمار.
لكن كيف تصنع محتوى ناجح، متميز وقادر على المنافسة؟ كيف يجب أن تتعامل مع الملك ؟
نعم المحتوى هو الملك، فمن خلاله تبقى على تواصل مع جمهورك المستهدف، ومن خلاله تجذب عملاء جدد، ومن خلاله تحقق نسب وصول مرتفعة وانتشار أوسع. المحتوى هو مفتاحك الذهبي لدخول أي منصة رقمية ومدى تميز محتواك هو من يحدد موقعك ومكانتك على هذه المنصات. تفضل لغة الأرقام؟ إليك بعضها:
وفق دراسة لموقع وأكاديمية Hubspot حول أهمية تسويق وصناعة المحتوى فإن :
- تسويق المحتوى يجلب 3 أضعاف عدد العملاء محتملين من التسويق التقليدي ويكلف أقل بنسبة 62٪
- تحصل الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تستخدم تسويق المحتوى على 126٪ عملاء محتملين أكثر من تلك التي لا تستخدمه
- 61٪ من عمليات الشراء عبر الإنترنت هي نتيجة مباشرة لقراءة أحد العملاء لمدونة أو منشور يخص منتجاتك
- تحصل الشركات التي تنشر أكثر من 16 مشاركة أو مدونة شهريًا على زيارات للموقع الالكتروني تزيد بمقدار 3.5 أضعاف عن تلك التي تنشر أربع مشاركات أو أقل شهريًا
إذن صناعة محتوى ناجح ومتميز = نمو وأرباح في العمل. لذلك يجب أن تبدأ الآن بوضع استراتيجيتك الخاصة بصناعة وتسويق المحتوى. سنستعرض في الخطوات القادمة المراحل الأساسية لاستراتيجية صناعة محتوى رقمي ناجح ومتميز بخطوات بسيطة سهلة التطبيق.
- حدد أهداف المحتوى الخاصة بك
يجب أن تركز استراتيجية المحتوى الخاصة بك على أهدافك التسويقية. فمثلاً قد يكون هدفك هو جذب المزيد من العملاء المحتملين أو زيادة عدد الزيارات لموقعك الالكتروني أو زيادة الوعي بعلامتك التجارية على شبكات التواصل الاجتماعي.
- إفهم شخصية عميلك المستهدف
صناعة المحتوى الناجح لا تقوم على الفكرة فقط ولكن لتصنع محتوى ناجح ومميز يجب أن تعرف وتفهم عميلك جيداً، يجب أن يشعر كل عميل أو قارئ بأن هذا المحتوى صمم خصيصاً لأجله، بأنك تتحدث إليه مباشرة، ولتحقق ذلك يجب أن تدرس جمهورك تعرف عاداتهم وتفضيلاتهم. لمساعدتك في ذلك يمكنك تصميم ما يسمى بممثل شخصية العميل وهي شخصية خيالية افتراضية تصممها أنت وتضع فيها كل صفات وسمات عميلك المستهدف وتصمم محتوى يناسبها.
- تتبع و افهم رحلة المشتري أو المستهلك للمحتوى الخاص بك
يتضمن الشكل التالي مسار العميل منذ مرحلة الوعي مروراً بمرحلة التفكير والبحث وانتهاءاً بمرحلة اتخاذ القرار . فهمك لهذه المراحل يساعدك في انشاء محتوى مناسب لكل مرحلة، محتوى مفيد يرافق العميل في كل مراحل رحلته ويراعي كم ونوع المعلومات التي يحتاجها العميل في كل مرحلة حتى لا يفقد اهتمامه بمحتواك وسلعتك ويغادر صفحتك أو موقعك الالكتروني قبل اتمام احالة ناجحة
- اختر شكل المحتوى المناسب
اختر شكل أو قالب محتوى مناسب لشخصية العميل المستهدف الذي حددناه سابقاً، لا تحصر محتواك في قالب أو شكل واحد دائماً، نوع في أشكال المحتوى المستخدم بما يتناسب مع العميل المستهدف ومع المنصة المستخدمة، فقد تستخدم في هذه المرة صورة والمرة القادمة مقطع فيديو أو تصميم انفوغرافيك أو مجموعة صور ونص قصير
- روّج محتواك
صنعت محتوى جذاب و متميز مخصص لعملائك المستهدفين؟ إذن حان الوقت ليشاهده أكبر عدد منهم
ترويج المحتوى جزء مهم جداً من صناعة المحتوى، زخم المحتوى الرقمي سواءاً في محركات البحث أو على شبكات التواصل الاجتماعي وقوة المنافسة يتطلب منك ترويج محتواك للفئة المستهدفة لتضمن وصوله لأكبر عدد منهم وتضمن لنفسك مكان في ظل هذا الزخم والمنافسة في عالم يقدس الأرقام والترند
- تدوير المحتوى
صنعت محتوى رقمي مميز وقضيت وقت طويل في تحضيره وصناعته، ويحمل معلومات مفيدة وجذابة للجمهور؟ إذاً يجب أن تفكر في إعادة تدويره للاستفادة منه بشكل آخر ولتضمن وصوله واستهلاكه من قبل عدد أكبر من العملاء المستهدفين بشكل وقالب مختلف. يجب أن تفكر في قضاء وقت أقل في الانشاء ووقت أكثر في العرض وإعادة التدوير والنشر لمحتواك المميز ليخدم كل الفئات المستهدفة على المنصات المختلفة، علي سبيل المثال قد تحول المقال الناجح الذي قمت بكتابته لمقطع فيديو مصور تشرح فيه نفس النقاط لكن بقالب مختلف
تمثل النقاط السابقة المراحل الرئيسية لاستراتيجية صناعة المحتوى الرقمي، سنتحدث لاحقاً في التدوينة القادمة عن الخطوات الكاملة لصناعة محتوى رقمي ناجح بدءاً من إيجاد الفكرة وحتى نشرها وقياس آدائها. حيث تأتي هذه التدوينة ضمن سلسلة تدوينات متخصصة في صناعة المحتوى الرقمي، انتظروها معي أنا منى المصري مستشارة التسويق وتطوير الأعمال ومدرب معتمد في التسويق الرقمي والاتصال.
التعليقات