تعاني الكثير من المتاجر الإلكترونية من انخفاض المبيعات، تجنب أهم المشاكل التي تقع بها المتاجر الإلكترونية
تعاني الكثير من المتاجر الإلكترونية من انخفاض المبيعات، ويرجع ذلك إلى العديد من الأسباب منها أخطاء في تسعير المنتجات أو أخطاء في الممارسات التسويقية واستهداف العملاء بشكل غير دقيق أو غير صحيح، وفي مقالنا هذا سنتحدث عن الأخطاء المتعلقة في برمجة المتجر الإلكتروني وتجربة المستخدم في المتجر
ماهي العوامل التي يجب توفرها في متجرك الإلكتروني
- تأكد من توفير أزرار التواصل المباشر، فالكثير من العملاء يحتاجون الإجابة عن بعض الاستفسارات وأزرار التواصل تساعدهم في الوصول إلى المعلومات المهمة بالنسبة لهم
- وفّر وصف للمنتجات مع مراعاة كتابة النصوص بشكل متوافق مع الSEO، تقسم فيه النص إلى فقرات وعناوين فرعية ورئيسية
- وفر أكثر من صورة للمنتج، وإمكانية معاينة المنتجات بالصور
- استغل المناسبات وخصص مساحة مغرية للعروض والتخفيضات ضمن المتجر
- وفر كل طرق الدفع الممكنة (بما فيها التحويل البنكي إن كان ذلك مفيداً
- وفّر تقييمات العملاء على المنتجات
- أضف قائمة الرغبات للمتجر (واستفد منها بعمليات إعادة الاستهداف)
- وفر عدة طرق للشحن (سريع وعادي)
- اهتم بتحسين المتجر الإلكتروني لمحركات البحث
- خصص قائمة للمقالات، تكسب بها ثقة العملاء من خلال إثبات خبرتك في المجال، وتظهر بها في غوغل باستهدافك للكلمات المفتاحية، واجعلها منتهية بـCTA (لدعم SEO الموقع، وكسب الثقة وصبغة الاحترافية)
- تأكد من تصميم تجربة مستخدم سهلة وبسيطة وممتعة
- احرص على رفع سرعة المتجر واضغط الصور مع الحفاظ على دقتها العالية
- وفّر صفحة المنتجات الأكثر طلباً
- وضّح سياسات الاسترجاع والخصوصية
تأكد أيضاً من التعامل مع شركة خبيرة في انشاء المتاجر الإلكترونية
التعليقات
https://df-global.sa/the-best-store-programming-company-in-saudi-arabia/