هناك علاقة بين علم النفس والتسويق حيث انهم يسيران جنباً الى جنب في العالمين الحقيقي والانترنت وكلاهما يسعيان لفهم حوافز الأفراد واحتياجاتهم.

هل يوجد علاقة بين علم النفس وعلم التسويق ؟

بكل تأكيد هناك علاقة بين علم النفس وعلم التسويق

حيث أن علم النفس يقوم بدراسة خصائص الأفراد وسلوكهم ودوافعهم وقدراتهم.

والتسويق الالكتروني يقوم بدراسة خصائص الافراد وسلوكهم ودوافعهم وقدراتهم ليقوم بمعرفة احتياجاته ومن ثم العمل على تحقيها.

لذلك فإن علم النفس والتسويق يسيران جنباً الى جنب في العالمين الحقيقي والإنترنت، وكلاهما يسعيان لفهم حوافز الأفراد واحتياجاتهم ورغباتهم وتحقيقها.

فمن الآن وصاعدًا اسعَ لدمج علم النفس في حملاتك التسويقية.. بدءًا من أبحاث السوق وإنشاء المنتجات وحتى الترويج وما بعد ذلك.


نصائح ذهبية في علم النفس للمتسوقين عبر الإنترنت:

  1. سرعة التحميل والرضا النفسي (أظهرت العديد من الدراسات أن معظم المتصفحين يتوقعون الحصول على استجابة سريعة في غضون ثانيتين بعد ضغطهم على أيّ من عناصر الصفحات.)
  2. المكافآت وبصمتها الإيجابية (إعطء مكافآت للأشخاص الذين يشترون منتجاتك).
  3. فرصة التجربة (هي معيار الثقة للشخص).
  4. معايير نفسية عامة لاتخاذ القرار الشرائي مثل : تكلفة التوصيل + الكوبونات والتخفيضات + آراء الزبائن + سياسات استرداد الأموال + تنوع طرق الدفع).

فإن علم النفس التسويقي ضروري وحاسم عند اتّخاذ العملاء قرارهم بشراء منتج ما أو اختيار متجر إلكتروني مفضّل لهم. لذلك فإن فهم الأسرار الكامنة وراء علم النفس للمتسوّقين عبر الإنترنت سيعطيك امتيازات وأوراقًا رابحة كثيرة، لكي تتمكّن من صنع علامتك التجارية الخاصّة وتحصيل قاعدة عملاء ومعجبين واسعة والارتقاء بمتجرك الإلكترونية ودخول السوق بقوّة وسط المنافسة الشرسة.

أبرز سلوكات المشتري في علم النفس البيع:

  1. ينجذب العميل للعلامة التجارية ذات التعامل السلس.
  2. يتحول الزبون الى مشتري عندما يجد تعليمات بذلك.
  3. الخوف من الفقدان يدفع العميل الى الشراء.
  4. يثق الزبون بآراء غيره من الزبائن.
  5. يبحث الزبون عن علامة تجارية ذات ثقة مهنياً وأخلاقياً.
  6. يرتبط الزبائن أكثر بالعلامة التجارية المؤثرة في عواطفهم.


اذا مو متابعني تابعني بكون سعيدة لتفاعلك مع تدويناتي


Majara Marketing

ألهمني ألهمني أضف تعليقك

التعليقات

اختبار الشخصية
تحليل الشخصية
اختبار شخصية
اختبار تحليل الشخصية
تحليل شخصية

إقرأ المزيد من تدوينات Majara Marketing

تدوينات ذات صلة